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国泰航空爆歧视乘客 行政总裁亲口道歉

香港国泰航空再爆歧视事件的风暴延烧,继开除3名涉及的空服员后,行政总裁如今更亲自道歉。

国泰航空已开除3名卷入歧视风波的空服员。——截图:路透社

据香港媒体报道,国泰航空行政总裁林绍波今天(24日)在广州出席活动时,以中文公开道歉。

林绍波:“刚才,李家超特首也提过最近两天发生的一些风波,在此我再次向各位做出诚意的道歉。”

随后他接受媒体采访时强调,国泰对于员工违反准则是持“零容忍”态度,国泰尊重不同背景与文化的旅客,且绝不允许类似事件再发生。

国泰航空行政总裁林绍波亲自针对歧视事件道歉。——截图:路透社

路透社报道,国泰早前经过内部调查后,已将3名空服员开除。

根据乘客此前在网络上指控,国泰一趟从成都起飞的航班中,有一名英语不好的乘客以”Carpet” 向空服员要求保暖用的毯子(blanket),结果被空服员调侃: “如果你无法说出毯子(blanket)的英语名词,你就拿不到,地毯(carpet)是在地上的,如果你想要躺地毯上,请自便。”

一段疑似机舱内空服员嘲笑乘客的音频在网络上疯传后引爆轩然大波,香港特首李家超形容,歧视事件伤害香港与大陆同胞的感情、有损香港尊重礼仪的价值观,应获得严肃处理,且不应重演。

香港特首李家超指,国泰航空空服员歧视事件伤害香港与大陆同胞的感情。——截图:路透社
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