美国阿拉斯加航空日前一架波音737 MAX 9型客机在飞行途中应急舱门突然掉落后，波音周二（10日）首度公开坦承过失，首席执行员卡尔霍恩（Dave Calhoun）誓言将透明处理这波危机，确保飞行安全。
卡尔霍恩在安全会议上告诉员工：“我们要着手处理这件事，首先就是要承认我们的错误。”
“我们将在全心全意解决问题，并且每一个过程都会获得透明化处理。”
他也向员工保证，波音会与美国运输安全委员会（NSTB）合作，彻查事故肇因。
“联邦航空管理局（FAA）如今必须与希望飞机安全恢复运营的航空公司客户打交道，并确保所有程序、检查和所有必要的准备行动都落实到位，确保下一架飞上天的客机是安全的，并且类似情况永远不会再次发生。”
谈到客机应急舱门在半空中脱落，卡尔霍恩形容看到相关照片时，心中也冒出惊恐。
”当我看到那些照片时，唯一的想法是…我不知道要是有人坐在出现大洞的客机座位旁会发生什么事。我也有孩子、孙儿，你们也是。事关重大，每个细节都很重要。“
目前美国运输安全委员会正调查这起事件，而美国联邦航空管理局（FAA）事发后也已下令所有航空公司暂时停飞171架 737 MAX 9飞机，直至完成检查为止。
