自2018年至今年1月,多家航空公司因为航班取消或延误问题,面临共472万令吉的罚款。
交通部长陆兆福今天在国会下议院表示,根据《大马航空消费者保护法》,如果航空公司因为技术问题或无法满足乘客需求等其他可控制因素,导致航班取消或延误,相关公司必须在30天内向乘客做出赔偿,或提供替代航班。
若航空公司无法遵守《大马航空消费者保护法》,航空委员会可处以最高20万令吉的罚款,若是再犯,罚款数额将是首次罚款的10倍。
自2018年至今年1月,多家航空公司因为航班取消或延误问题,面临共472万令吉的罚款。
交通部长陆兆福今天在国会下议院表示,根据《大马航空消费者保护法》,如果航空公司因为技术问题或无法满足乘客需求等其他可控制因素,导致航班取消或延误,相关公司必须在30天内向乘客做出赔偿,或提供替代航班。
若航空公司无法遵守《大马航空消费者保护法》,航空委员会可处以最高20万令吉的罚款,若是再犯,罚款数额将是首次罚款的10倍。