一名在我国留学的中国籍学生误坠“包裹骗局”，痛失2千多令吉，此事除了怪自己不够谨慎，事主揭露，邮局人员或许也难辞其咎！
23岁的朱易涵今天(18日)在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐的陪同下召开记者会。
她透露，她之前收到她姐姐转发给她的信息，内容指有一份包裹必须更新地址，邮局才能安排第二次寄送(RE-DELIVERY)。
由于事主的姐姐经营的是珠宝生意，所以平常有不少快递交易，姐姐就请妹妹到邮政局一趟，以确认这条短讯是否属实，事主后来就前往邮政局向柜台人员求证。
“当时，她(柜台人员)并没认出来这不是他们官网的链接，她不仅让我点了(链接)之后，上面有一个包裹追踪码(Tracking Number)，她可以查…我当时让她…她当时点了这个链接，我让她查询，看这包裹是否存在，她说查不到，同时也查不到谁是寄件人。”
“手续费”忽然变2千令吉
事主根据链接里的指示更新地址后，显示须缴付RM1.37手续费，事主于是填写了银行资料。
“可能当时就是脑子没有手快，我只点了一个OK键，我的钱马上就被转出去。然后，我就收到银行发来的信息指收取了RM2099.95，我意识到这应该是骗局，我第一时间拨电话到银行…。”
事主:邮局已向我道歉
事主透露，自己事发后，一度返回邮政局。
“因为我想问清楚这件事，是他的工作人员Confirm我(给予我确认)，去点这链接，我才会去点这链接，因为我去的目的就是要问这个链接，我到底能不能点击。”
“我也联系他们的上司，也收到他们的道歉信息，但仅仅是口头道歉，他们确实承认员工存在这样的行为。他们自己在官网上已经写出了…说有人遭遇这样的骗局，但他们却没告知他们的员工，让他们员工不要让其他人点击这样的链接，所以，我觉得我的权益受到一些侵害。”