为了解决我国与新加坡入境点的拥堵问题，移民局正考虑重新审查苏丹依斯干达大厦 (BSI) 以及苏丹阿布巴卡大厦 (KSAB) 的人手配置。
移民局总监拿督鲁斯林透露，当局考虑增加移民局学院的学员人数，并缩短培训时间。
他说，新柔长堤及马新第二通道的拥堵问题，已引起了首相拿督斯里安华和内政部长拿督斯里赛夫丁的关注，两人也一直致力要改善通关流程。
鲁斯林补充，柔州州务大臣拿督翁哈菲兹也亲自到场审查并采取措施，取保入境程序顺畅。
他透露，每日出入长堤关卡的人流量平均为25万人，在佳节和长假期间，这个数字可能会翻倍；而每日通过第二通道关卡出入境的人流量平均则有1万人。
另外，针对吉隆坡国际机场 (KLIA) 一号航站楼拥堵问题时，鲁斯林表示，当局计划于马来西亚机场合作增设12个柜台，包括两个观察柜台，以方便游客入境。大马机场控股公司 (MAHB) 和交通部将合作实施这项计划，预计今年年底前完成。
当被询及我国入境处出现贪污腐败问题时，鲁斯林指出，移民局将采取开放的态度，与任何执法机构合作调查。
“我不想让一些害群之马破坏整个团队。移民局有近1万5000名员工，我不希望因为一颗老鼠屎影响了其他官员的士气。”
他表示，他将与移民官员合作，继续为人民提供更熟练、高效和诚信的服务。
