MYAirline今天（12日）清晨突然宣布停飞后，引起震撼。该航空公司今天下午再发文告道歉，表示没有给予乘客足够的时间，导致他们滞留机场，深感抱歉。
“我们没有给予充足的时间，导致旅客滞留机场。我们意识到所有受影响的人的愤怒和沮丧，我们为此真诚道歉。”
启动退款流程
文告也指出，由于MYAirline面临严重的财务限制，无法立即恢复服务，因此鼓励受影响乘客联系他们，启动退款流程。
“我们鼓励所有受影响的乘客联系我们，他们发送电子邮件至[email protected]（上午 7 点至午夜 12 点）以启动您的退款流程。”
对于亚航、峇迪航空、马航及大马机场控股有限公司为受影响乘客提供即时协助，MYAirline深表感激。
文告称，目前，MYAirline 正在探索各种方式恢复营运。请求各界保持耐心，MYAirline 将继续更新最新消息。
