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柔佛一名男子遭狗咬伤右大腿,日前赴新山苏丹后阿米娜医院求医,惟等候多时却未被诊治,在社交媒体上发布视频表达不满。对此,院方解释,当时男子所在的绿区共有78名患者排在前头,才会出现延误治疗的情况。
新山苏丹后阿米娜医院院长莎尔今天(12日)发文告说明,根据院方调查,上述33岁男子先在政府诊所求医,然后在周三下午5时45分,带着转介信到医院的紧急及创伤部分诊柜台登记。
文告续指,根据初步诊断,男子被归类为非危重紧急病例或绿区病例,同一时间有78名患者在绿区候诊,因此导致男子延误治疗。
新山中央医院查延误指控
莎尔表示,对于该名男子在社媒TikTok及脸书上发布视频,表达对紧急及创伤部服务的不满,院方正展开全面调查有关指控。
“医院致力于确保每一位前来就诊的患者得到最好的治疗及服务,不存在任何偏见,对于患者在医院遇到的困难,我们深表遗憾。”
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