为了保护互联网用户，通讯及多媒体委员会正在制订新的网络安全与信息指南。
这项指南将由通讯及多媒体委员会及其他相关利益方制订，目的是为了加强网络安全标准，优先考虑公共安全，并强调需要制定最低可稽查的网络安全标准，重点在于保护网民。
委员会指出，目前的指南并非完全有效，而新指南将让电信服务商、数据中心以及民众受益。
成员费尔南德斯指出，数码化让网络犯罪分子有机可乘，因此有必要保护弱势群体。
“我们必须保护我们的人民、服务和电话用户。业者一般将他们的技术、硬件和软件等视为资产，但忽视了客户的重要。”
他提及《1998年通讯及多媒体法令》第263条，称业者有责任防止其网络或服务用于犯罪活动。
“该法案规定了最低安全级别。根据第263条，所有业者必须确保其网络不被用于勒索软件或诈骗等犯罪或企图犯罪活动。”
周二，费尔南德斯参加了有关该指南草案的简报会，约有 40 家网络安全服务公司、会计和风险管理公司参加了该简报会。
他称，这次初步简报令人鼓舞，并拟议与内政部和数码部、警察和国家网络安全机构（NACSA）等利益相关者更多接触。
该指南还旨在确保服务提供商有效应对网络安全威胁，包括诈骗、欺诈、勒索软件相关犯罪、儿童性虐待材料以及任何其他违反大马法律的行为。
