国库控股研究所（Khazanah Research Institute, KRI）最新报告显示，新冠疫情显著改变了我国家庭的医疗支出模式。
报告指出，从2019年到2022年，低收入家庭的医疗支出增长速度高于高收入家庭，情况颠覆了疫情前的趋势。
“吉打、吉兰丹和砂拉越等地的乡区，医疗支出增长速度快于城市地区，尽管城市家庭的绝对支出仍然较高。”
该报告题为《2024年家庭状况：2019-2022年疫情期间的家庭》。报告指出，曾经占据医疗支出主导地位的药品，其份额有所下降，而医疗产品的支出则大幅增长。这一增长主要是由于防疫物品如口罩和消毒液的需求增加所驱动。
“在疫情最严重时期，卫生部曾强制要求公众在封闭场所（包括公共交通工具上）佩戴口罩，并鼓励人们经常使用消毒液洗手，以遏制病毒的传播。”
报告还发现，在2021年后，使用社交网络获取健康信息以及在线预约医疗服务的比例下降，尤其是在60岁以上的人群中更为明显。
国库控股研究所指出，这一由疫情推动的数字医疗使用激增，显示了医疗数字化的潜在益处，但同时也揭示了其实施过程中的挑战。
