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允外国人用闸门通关惹议  移民局:助缓机场拥堵

移民局称,外国人准用自动闸门后,逾80%通关者半小时内就能出入境。—档案照:NSTP

我国这个月起扩大机场自动通关闸门系统(Autogate)使用范围,向63国旅客开放使用自助通关。尽管被一些人批评,但移民局辩称,此举有助缓解机场拥堵问题。

移民局总监拿督鲁斯林坚称这是必要之举,他今天(17日)发文告为新措施缓颊,称外国访客骤增导致机场拥堵,当局有必要开放让外国游客使用自动通关闸门,以加速通关程序。

“这一举措(允许外国人使用自动闸门)证实有效,它加快了通关流程,等候时间从原有人工柜台的30分钟,减少至自动闸门的10至15秒。”

“这大大舒缓了吉隆坡国际机场入境大厅的拥堵情况,85%的外国人在25分钟内就通关了。”

首5个月1300万访客

鲁斯林披露,根据移民局数据,我国去年录得逾3千万人次外国访客;今年截至5月则有1300万人。

他以入境人数增长为由,佐证移民局采取更高效、便捷措施的行为,即供外国访客使用自动闸门便利的同时,也确保国安不受损害。

内政部或增自动闸门

鲁斯林承诺当局将持续简化通关流程以改善服务,同时预告,内政部有意增加机场自动闸门的数量。

鲁斯林是针对网民投诉移民局,允准外国人用自动闸门的举措,迫使大马公民被迫共享,变得“不再特殊”。

社媒X平台日前也有网民称,移民局官员并未协助卡在自动通关系统的外国游客,站在事发周围的官员则是态度“粗鲁而傲慢”。

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