政府医院人满为患，急诊单位求助无门。院方敦促病患先行斟酌自身病况，才考虑是否挂号急诊单位！
吉隆坡中央医院（HKL）急诊部顾问医生拿督阿扎马尼昨天（3日）接受马新社电视台专访时指出，仍有部分国人不理解急诊科的实际功能，才会出现轻症病患挂急诊的情况。
“急诊科主要为病情严重之人服务，但一些不属于急诊类别的病患依然前来接受治疗，这是急诊科病例增加的原因之一。”
“（急诊科）医护人员会优先处理面临生死问题的紧急情况。”
“平均而言，（政府医院内）被归类为绿色级别的病人或许不必登门挂号，像是普通感冒，他们会因为冗长的等待时间而感到沮丧。”
阿扎马尼解释，轻症病患涌入急诊单位，或将扰乱医疗团队处理危急病例的注意力。
有鉴于此，阿扎马尼建议轻症病患考虑其他选项，像是到其他诊所或医疗机构包扎伤口、取药或申领请假单（MC）。
“有些诊所延长营业时间至晚上9时，这是卫生部的举措之一，旨在提升治疗非紧急病例的能力。”
尽早把康复者接回家
除了“对症下药”，阿扎马尼也敦促急诊科病人家属准时把家人接回家，把床位及时让给其他病人。
“我们希望大众能在医院”输出“方面作出贡献，病房通常人满为患，因为本该在凌晨出院的病人滞留院内，理由是家人没空，只能下班后才接回家。”
“这导致其他本该被送往病房的病患滞留急诊科，新病人的床位也因此减少，这种情况经常发生。”
难以维持90分钟等待期
阿扎马尼点出，政府医院人潮拥堵，对轻症患者带来的影响最大，因为他们被迫等待更长时间求医。
根据政府原定目标，绿色级别病患的等待时间应维持90分钟以内，惟这项目标难以达成。
“不过随着医护人员的增加，我们的目标是（限制在）120分钟以内的等待时间。”
有鉴于此，公众与卫生部应共同努力达成目标，即加派人力支援前线的同时，也该依据病情的轻重缓急挂号。
