不谙马来语不能更新护照？一名华裔老妇更新护照时遭官员刁难，要求下次再来“面试”。
老妇的儿子在社媒撰文炮轰移民局官员的小拿破仑行为，令他感到非常气愤。
他声称，他年迈的母亲无法更新护照，理由竟然是她不会说马来语。
当时他带着父母到槟城光大城市转型中心(UTC)更新护照，其父亲顺利更新了护照，母亲却被通知需要另外找一天来参加“面试”。
他说，为他母亲更新护照的女官员对老妇无法流利讲马来语感到不满。
“妈妈当场用马来语念出数字一到十，对方还不满意，拿出日历询问其他马来文单词。”
令他感到气愤的是，即便他解释母亲幼时因贫穷无法求学，女官员依然坚持必须要能说马来语才可以更新护照。
他补充，在他的质问下，官员不仅不再回应，而且态度傲慢。
“这是什么服务态度？打着为民服务的名号，竟是如此毫无理由？我被回应的理由是，‘因为这里是马来西亚。’”
不过，男子之后已经删除该贴文。
